當你受到批評質疑時 如何用正面心態去看待的4個point

 

(Source from  pexels)

從學生時代到職場,人的一生當中難免會受到很多來自別人的質疑甚至是批評,要如何用正面的心態去看待就十分重要。

 

point 1 先放下情緒


當你面對他人質疑甚至批評時難免會氣急攻心馬上進入刺蝟模式,這時可以訓練自己跳脫出來,不要覺得對方是在講你,而是在講是事情本身,將重點轉移到「事」而非「人」的身上,首先你的心情會比較平靜不容易受到干擾,也可以用客觀的角度來討論接下來的事項,不至於被怒氣沖昏了頭影響了接下來的判斷。

 

point 2 理智判斷


批評和質疑有分成正向的和惡意的,從對方的話語其實就可以大致判斷出,當你判斷完畢之後就可以決定要聽幾成,如果是正向的質疑和批評其實對自己來說也是一種學習和成長,既使會接收到一些直接甚至有點會令自己受傷的話,但是只要能從中獲得一些些寶貴的建議何嘗不是一件好事,反之如果是惡意的那些話就根本不用聽進去,也不用讓它造成心中無謂的負擔。

 

point 3 謹慎回應


接下來要如何回應其實才是考驗智慧的時候,但有兩個點盡量不要踩到:「急於反駁」和「牽扯他人」,因為如果你馬上去反駁很有可能因為沒有經過太多思考脫口而出不適合的話造成不必要的誤解,日後要花更多時間去解釋,如果是team work的話更要從客觀的角度發言,不要一昧的將問題推給別人、或是牽扯別人進來(尤其當你是擔任一個總擔當的職位時)先找出問題的癥結然後提出初步改善方式去回覆,會是一個比較安全的做法。

point 4 不要陷入自我懷疑

 

不要陷入自我懷疑

「是不是我做太差」

「我是不是很惹人討厭」

「他為什麼要針對我」

很多人在聽完質疑和批評之後,雖然用了理智的方式去處理,但夜深人靜的時候回想起來或許還是會陷入自我懷疑中,很多負面情緒也會跟著跑出來久久無法釋懷,表面上看起來雖然和平時沒有差別但已經讓心理負擔很大,其實你可以將這些視為一個重新檢視自己的機會,而不需要一直用來責備自己。

每個人對事情看待的標準和的看法都不同,我們也不可能事事做到沒有缺點,所以受到批評和質疑都是很正常的事也不代表你人生從此就有汙點,也不代表你的能力就有問題,這些都只是一個小小的過程。

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