拒絕是門藝術,只要學會如何說「NO」的小技巧,就會有意想不到的收穫
從小被教導「助人為快樂之本」的我們總是很不會對別人說NO,既使心中不是很想答應但就是說不出口,其實這樣對自己是非常不健康的作法久而久之就只會耗損自己的能量只要運用好說話的技巧,拒絕別人不一定是失禮的表現,只要抓住核心不但不會得罪對方,反而會有意想不到的收穫。
果斷決定
當你聽到對方的請求時,如果判斷當下自己真的無法幫忙時就可果斷的拒絕對方,但這裡的果斷不是要你不留情面斬釘截鐵的拒絕別人,而是要堅定自己內心的決定和想法,不要再三心二意語氣搖擺讓人搞不懂你的立場到底是什麼,這樣反而會讓事情複雜化。
表示肯定
先用肯定對方願意找你幫忙的想法當作起手式,例如同事想請你幫他完成一個文案,你可以說:「很開心你有想到我,但我手上也剛好也正有一個案子要趕,怕貿然答應會耽誤到了你的時程,這樣對你也會很抱歉,所以這次真的無法幫你忙,不好意思」這樣既沒有太直接的拒絕也會讓對方知道你真正無法幫忙的原因。
釋出善意和關心
在拒絕完別人之後,你也可以在其他適當的時候釋出善意,例如主動幫忙做一些舉手之勞的小忙、或是在午茶時間的時候送點小茶點給對方多關心他最近的狀態等,雖然幫忙不是你的責任,但在人際關係中這也是一種善意的經營,讓人與人之間多一點溫度。
只要客觀的將雙方的立場和角度考慮進去,再溫和婉轉的拒絕對方,相信他應該也會明白你的立場,這就是一個正向的相處模式,也會讓自己的人際關係更健康和諧。
(Source from pexels)
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